7,31%: percentuale di clic unici
con test A/B sistematici

31,14%

tasso di apertura unico

7,31%

percentuale di clic unica

99,2%

tasso di consegna

Submission Technology è un'agenzia di lead generation che ha l'obiettivo di agevolare il successo e la crescita dei suoi partner offrendo tecnologie innovative e soluzioni di marketing ad alte prestazioni.

  • SETTORE: MARKETING
  • PACCHETTO: MAX

Obiettivi

  • Aumentare il coinvolgimento
  • Mantenere alti i tassi di consegna
  • Prendere decisioni in base ai dati

Strumenti

  • Test A/B
  • Segmentazione avanzata
  • API avanzata

Soluzione: segmentazione delle liste di contatti e test A/B sistematico

La segmentazione delle liste di contatti e i test A/B regolari ti permettono di individuare ciò che trova maggiormente il favore di specifici gruppi di contatti. Raccogliamo e analizziamo i dati e li implementiamo nelle campagne future".

Gemma Seager,
Team Leader, Email & Push Notifications presso Submission Technology

Segmentazione avanzata

Submission Technology cerca i membri più attivi con le aperture e i clic più elevati, minime
lamentele e zero rimbalzi.

I gruppi principali da considerare sono:

  • Segmenti maschili o femminili
  • Iscritti vecchi o nuovi
  • Iscritti più o meno coinvolti

Ecco un esempio di contenuti segmentati per maschi/femmine
su ProductTestingUSA.com

27,58%Tasso di apertura unico23,49%
7,31%Percentuale di clic unica6,44%

tasso di apertura migliore del 50% rispetto alla media nel settore dell'online marketing*

percentuale di clic migliore del 149% rispetto alla media nel settore dell'online marketing*

tasso di apertura migliore del 28% rispetto alla media nel settore dell'online marketing*

percentuale di clic migliore del 121% rispetto alla media nel settore dell'online marketing*

* Benchmark di email marketing

Test A/B

Submission Technology cerca i membri più attivi con le aperture e i clic più elevati, minime
lamentele e zero rimbalzi.

Submission Technology utilizza i report di GetResponse sui clic per scoprire quali contenuti funzionano meglio e implementa poi questi dati durante l'elaborazione di contenuti futuri.

Test delle GIF di 20Cogs

Tasso di apertura unico:31,14%
Percentuale di clic unica5,3%

tasso di apertura migliore del 69% rispetto alla media nel settore dell'online marketing*

percentuale di clic migliore del 82% rispetto alla media nel settore dell'online marketing*

"In alcuni casi, le GIF possono diminuire il tasso di consegna a causa di un maggior rapporto testo-immagini. Tuttavia, se il coinvolgimento è elevato non vi è un impatto negativo sul tasso di consegna".

Przemysław Depka Prondzinski, MAX Onboarding Manager presso GetResponse

Analytics

Il team di sviluppatori dell'azienda ha creato un sistema di analisi dei dati che si collega a GetResponse e raccoglie i dati tramite API. Il sistema segnala le email quando le prestazioni migliorano o calano e invia degli avvisi, ad es. se i rimbalzi diventano troppo elevati.

Uno snapshot delle email di OhMyDosh.co.uk di aprile.

Grafico che descrive visivamente le statistiche nel corso del mese.

Cosa fa la differenza?

Customer Experience Manager dedicato

Il pacchetto MAX include onboarding dei clienti e assistenza individuale da un Customer Experience Manager personale.

"Chiedi il più possibile al tuo Customer Experience Manager. Saprà vedere le cose in maggior dettaglio, potrà parlare con il team della deliverability e ti aiuterà con ulteriori spunti".

Gemma Seager,
Team Leader, Email & Push Notifications presso Submission Technology
Gli strumenti presentati in questo case study sono disponibili
nel seguente pacchetto
PROFESSIONAL a partire da 99 $/mese

Fatti aiutare a effettuare
un test A/B di una email di benvenuto.

Con un tasso di apertura medio superiore all'82% e una percentuale di clic media di circa il 27%,
le email di benvenuto rappresentano la tua arma segreta per le conversioni.

Email di benvenuto

Dai un'occhiata e scopri come i parametri medi di email marketing variano in base al continente.

Tasso di apertura Percentuale di clic Percentuale cancellazioni Tasso di spam
82,21% 26,76% 1,23% 0,07%
  1. Pianifica una serie di email di benvenuto attraverso una prospettiva dei diversi livelli di conversione.
    • PERTINENZA: è il contenuto adatto a me?
    • FIDUCIA: posso fidarmi di questa azienda?
    • ORIENTAMENTO: che cosa dovrei fare?
    • SICUREZZA: è sicuro fare affari con questa azienda?
    • CONFERMA: ho preso la decisione giusta?
How to onboard new customers with welcome emails
  1. Personalizza il seguente template di automation per verificare quali email trovano maggiormente il favore di specifici gruppi di contatti.

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